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soucieux d'obtenir votre entière satisfaction;
Nous nous engageons à :

- préparer votre colis avec le plus grand soin.
- mettre tout en oeuvre pour vous le faire parvenir au plus tôt.

La livraison de votre commande est assurée en Colissimo suivi. A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt (le dépassement de ce délais engage la responsabilité de la poste) .

Votre Colissimo vous est livré par votre facteur colis. Pour faciliter votre livraison, toute précision concernant votre adresse lui est indispensable. Remplissez bien tous les champs du bon de commande du site pour que La Poste soit en mesure de livrer votre colis dans les meilleures conditions.

Le facteur colis vous livre à domicile votre commande. Il est donc important qu'il possède tous les éléments qui lui permettront de vous remettre sans difficulté votre colis.

Si toutefois vous étiez absent, votre facteur colis dépose dans votre boîte à lettres un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d'identité.

Frais d'envoi

Vous serez livré par colissimo suivi, au tarif pratiqué par la poste.

Nous vous offrons la livraison:

- Si votre commande dépasse 120€ d'achat pour une livraison en France et dans les DOM/TOM.
- Si votre commande dépasse 350€ d'achat pour une livraison dans le reste du monde.

Disponibilité des produits

Lorsqu'un article est noté "Livrable immédiatement" , nous vous préparons son expédition le jour même de votre commande.

Lorsqu'un article est noté "Livrable sous peu" , il est en attente de réapprovisionnement et peut vous être livré sous 15 jours.

Lorsqu'un article est noté "Délai de livraison incertain" , il a été vendu et n'est plus disponible. Il sera remplacé sur notre site par un produit très similaire dans les 3 Mois.

Expédition

Dès que vous nous aurez envoyé votre commande vous recevrez de notre part un e-mail de confirmation de réception avec le récapitulatif de vos achats.
Un second e-mail vous sera adressé pour vous prévenir du départ de votre colis et vous faire connaître son numéro de suivi.

A tout moment, grâce à ce numéro (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site de la poste.

Cliquez sur le logo "la poste" pour suivre un colis :

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